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逆战行动丨聚能教育集团百城千会邹城站强势助力

2020-08-01

高考结束,暑期来临,面对不容松懈的防疫形势,如何调整团队状态?应对线上辅导挤压,扭转营收平衡点?打赢暑期攻坚战?

7月29日至30日,聚能教育集团就针对各地校区面临的实际问题,在聚能教育邹城宏达校区举办了为期两天的运营培训会,得到了校区大力支持。此次培训会以“逆战行动”为主题,从校区咨询、教务、暑期招生、秋季续班等方面为校区提供了诸多建议和方法,助力校区乘风破浪、逆势而上。各合作校区投资人、校长及教务老师等都已饱满的热情参会,并且收获“满满干货”!

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会上,首先由集团运营事业部总经理郑老师为校区分析了当前发展形势。对后疫情时代教培行业的盈利模式展开深入探讨,与大家分享在逆境中取得稳步增长的运营之道。并鼓励校区,在集团支持下,积极调整未来发展策略,抓住逆风翻盘的关键期。

随后,独创咨询“十三谈单法则”、“问诊式咨询体系”的商学院总监焦老师则针对谈单过程中的遇到的问题,进行了详细的分析,通过案例分析的方式,分享实操经验细节,指导沟通方法,希望帮助校区打造一支强有力的咨询团队,实现“招生、续班、转介绍”三位一体,并能为目前的暑期大战增添助力。

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除了咨询谈单,教务工作也是校区服务的关键。作为家长、学生、学校三者沟通桥梁的教务老师,如何让管理更加高效,如何让续约有保障?此次培训会也特邀集团大区经理胡老师进行了揭秘。她认为,教务工作的核心就是“服务=价值”,服务是一种思维方式,打造极致的服务体验,要呼吁对“人”的关注,要把用心放在日常的细节中,而非一时的惊喜。“抓资源、抓老师、抓家长”,是教务工作的核心内容。会上,胡老师分享的内容和服务理念,得到了现场热烈的掌声和回应。

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培训过程中,讲师还组织了很多互动和场景模拟的环节,从品牌出发,再切入到细节,在沟通交流的场景中,让老师们身临其境,熟悉和掌握日常服务工作中的核心内容及方法,现场气氛热烈。会后,有合作校长表示,通过此次培训,让他们吃下了一颗“定心丸”,有信心、有决心打赢这场攻坚战。

聚贤育能,日新月异。面对时刻变化的市场,面对疫情引发的挑战,聚能教育集团始终坚持“一群人 一件事 一辈子”的企业愿景,向合作伙伴传授多年积累的方法和宝贵经验,大处着眼,小处着手,从市场战略到落地执行,在招生、续课、教学、经营等诸多方面,切实有效地帮助校区同仁们答疑解惑、鼓舞士气。每一次的培训,聚能教育集团都全力以赴,未来会继续通过更丰富的产品、更系统化的运营服务体系,赋能校区发展,促进校区迈向更广阔的市场。

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